As ligações de unidades consumidoras com o fornecimento de energia elétrica em alta tensão, devem ser solicitadas após a aprovação do projeto elétrico analisado pela Neoenergia Pernambuco. 

De posse da carta de aprovação do projeto elétrico da subestação ou do projeto elétrico de múltiplas unidades consumidoras, o cliente deverá realizar o pedido de inspeção e ligação através deste formulário, seguindo as orientações: 

Como Solicitar
1) Acesse abaixo: Solicitar Serviço;
2) Selecione o serviço desejado e preencha os dados solicitados no formulário;
3) Anexe os documentos necessários:
        - Carta de solicitação, conforme modelo padrão da Neoenergia Pernambuco:
            
        - Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) de execução quitada e assinada pelo profissional e contratante, com descrição da atividade técnica correspondente; 
        - Contrato Social atualizado;
        - Inscrição Estadual ou Municipal;
        - Cópia da ata da assembleia que outorga poderes aos representantes, se for o caso;
        - Procuração vigente outorgando poderes para assinatura dos documentos contratuais, se for o caso;
        - Ata de nomeação, se for o caso;
        - Cópia do RG e CPF ou CNH dos representantes legais;
        - Cópia do documento que comprove a aquisição do imóvel (escritura, contrato de locação ou contrato de arrendamento, se for o caso);
4) Leia e confirme o Termo de Aceite;
5) Após o envio da solicitação, será gerado um número de protocolo;
6) A resposta desta solicitação será enviada para o e-mail cadastrado em seu usuário.

Recebida a solicitação de inspeção e ligação, a Neoenergia Pernambuco irá elaborar o estudo, orçamento e projeto, sendo o cliente comunicado pela distribuidora em um prazo de até de 30 (trinta) dias, conforme a Resolução normativa 1000/2021.

Enviado o aceite das condições, por parte do cliente, a Neoenergia Pernambuco encaminhará os instrumentos contratuais necessários, em que a concessionária e o cliente responsável pela unidade consumidora ajustam as características técnicas e condições comerciais do fornecimento de energia. 

Após a assinatura dos contratos de fornecimento e de obras e a confirmação do pagamento da participação financeira do consumidor, quando for o caso, a distribuidora atenderá aos prazos regulamentados pela resolução normativa 1000/202- Art 87.

Prazo
Descrição Prazo
​Elaboração de Projeto e ​Orçamento.​​​  30 dias. 
​Validade do Projeto e​​ Orçamento​.​​ 90 dias.​
Execução da obra​. ​De 60 a 120 dias.

Fique Atento
Para aumentos da potência de transformação instalada, o cliente deve seguir os mesmos passos descritos acima;
Com o projeto aprovado, o cliente tem validação da Distribuidora para iniciar as obras civis e elétricas da nova unidade consumidora, não deixe para fazer o pedido de ligação da energia somente no final da obra. Faça-o em paralelo com as etapas da construção ou da reforma, evitando possíveis transtornos ou adiamentos de inaugurações já agendadas.​