A poda de árvore é uma atividade necessária e importante, isso porque, ao tocar na fiação, os galhos podem causar curto circuito, interromper o fornecimento de energia e, em alguns casos, partir os cabos e provocar acidentes.
A CELPE reforça o alerta de que a poda de árvores, quando os galhos estiverem muito próximos à rede elétrica, só pode ser realizada por técnicos da companhia. Nos outros casos, o serviço deve ser solicitado às prefeituras municipais e nunca deve ser feito sem autorização do órgão competente.
Caso tenha alguma dúvida sobre o processo de poda de árvore ou deseja solicitar informações sobre o andamento de alguma solicitação de poda em aberto, entre em contato com a CELPE através deste formulário.
1) Acesse: Solicitar Informação;
2) Informe os dados necessários para solicitação (Conta Contrato ou CNPJ);
3) Detalhe a sua dúvida;
4) Anexe os documentos e fotos, caso seja necessário:
5) Leia e confirme o Termo de Aceite;
6) Após o envio da solicitação, será gerado um número de protocolo;
7) A resposta desta solicitação será enviada para o e-mail cadastrado em seu usuário.
Fique Atento
• A poda de árvores deverá ser realizada somente por pessoas treinadas e habilitadas, pois apresenta riscos de acidentes, desta forma, não tente executar por conta própria.
• Em caso de conflito entre árvores e redes, basta acionar a CELPE, pelo canal 116, que opera 24 horas por dia e a ligação é gratuita.