Arquivo de Memória de massa são intervalos de pelo menos 15 minutos para o registro da demanda e do consumo de energia ativa e reativa. É um relatório disponibilizado por ciclo, portanto é necessário informar a data de início e data fim do período desejado. Ressalta-se que a disponibilização dos dados de medição armazenados em memória de massa está condicionada à disponibilidade do medidor e ao seu armazenamento pela distribuidora, conforme estabelece o Art 623 da Resolução Normativa ANEEL n° 1000/2021.
Como Solicitar
1) Acesse:
Solicitar Serviço;
2) Informe
o código do cliente;
3) Detalhe
o período e o formato que deseja receber o arquivo;
4) Leia
e confirme o termo de aceite;
5) A
memória de massa será enviada para o e-mail cadastro em seu usuário.
Fique Atento
Após
o envio dos arquivos de memória de massa, será cobrada uma taxa de R$ 73,22 por
ciclo enviado. A cobrança deste serviço está prevista na Resolução
Normativa ANEEL nº 1000/2021.