Esse serviço é disponível para solicitações em que se faz necessário avaliar a composição do faturamento para clientes de geração distribuída e fazer uma melhor gestão sobre a distribuição percentual nas faturas cadastradas.
É possível requisitar a alteração ou acréscimo do e-mail para o recebimento da solicitação.
Atenção: O consultor deverá estar de posse da autorização de seu cliente para realizar as modificações, caso seja necessário. Para isso, basta anexar no campo de procuração e ler atentamente as orientações finais na próxima página.
1) Acesse abaixo: Solicitar Serviço;
2) Informe o número da Conta Contrato;
3) Detalhe a solicitação informando o que deseja;
4) Leia e confirme o Termo de Aceite;
5) Após o envio da solicitação, será gerado um número de protocolo;
6) A resposta desta solicitação será enviada para o e-mail cadastrado em seu usuário.